Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de Enero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a VORA. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Definiciones
- Plataforma: Se refiere al sitio web y aplicaciones de VORA.
- Profesional: Profesional de la salud registrado y verificado en VORA.
- Paciente: Usuario que busca servicios de salud a través de la plataforma.
- Servicios: Conexión entre profesionales y pacientes, gestión de turnos y herramientas relacionadas.
3. Uso de la Plataforma
VORA actúa únicamente como intermediario tecnológico para facilitar la conexión entre Profesionales y Pacientes. No proporcionamos servicios médicos directos ni reemplazamos la relación médico-paciente.
Usted se compromete a utilizar la plataforma solo para fines legales y de acuerdo con estos términos.
4. Cuentas y Seguridad
Para utilizar ciertas funciones, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
5. Pagos y Cancelaciones
Los Profesionales pueden requerir un depósito o seña para confirmar turnos. Las políticas de cancelación y reembolso son establecidas por cada Profesional, pero VORA facilita la gestión de las mismas.
6. Responsabilidad
VORA verifica las credenciales de los Profesionales, pero no garantiza la calidad ni el resultado de los servicios médicos prestados. La responsabilidad profesional recae exclusivamente en el Profesional de la salud.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos, por favor contáctenos a través de legal@vora.health.